Woher wissen Sie, dass Sie es mit einem guten Spezialisten zu tun haben? Es gibt viele Möglichkeiten, ein gutes und bewährtes Unternehmen zu finden, aber nicht alle davon sind einfach und effektiv. Die beliebteste Methode ist die sogenannte „Mundpropaganda“ oder Empfehlungen und Meinungen von Freunden, Familienmitgliedern oder Nachbarn, die zuvor die Dienste in Anspruch genommen haben. Bei größeren und professionelleren Unternehmen können Sie auch deren Referenzen oder eine Liste der von ihnen getätigten Kunden/Investitionen einsehen. Schließlich kann man auch im Internet nach Rezensionen dazu suchen. Doch wie kann man den Auftragnehmer für Spanndecken überprüfen? Dabei handelt es sich immer noch um eine relativ Nischendienstleistung, die sowohl von spezialisierten Spezialisten als auch von Leuten erledigt wird, die sie nur 2-3 Mal im Jahr montieren…
Um dieses Problem zu lösen, beginnen wir mit der Definition des Wortes „kompetent“? Zu diesem Zweck verweisen wir auf die Definition des PWN-Wörterbuchs der polnischen Sprache:
kompetent:
- kompetent, ihre Aufgaben zu erfüllen, zu spezifischen Themen zu sprechen und entsprechende Entscheidungen zu treffen
- Bereitstellung verlässlicher Informationen
Daher sollte ein kompetenter (zuverlässiger) Spanndeckeninstallateur sein Produkt oder seine Dienstleistung umfassend und vor allem deren Vor- und Nachteile vorstellen. Im nächsten Schritt sollte er die besten Lösungen für die Bedürfnisse des Kunden vorschlagen, um schließlich das Produkt gemäß den Richtlinien des Herstellers zu installieren.
„Baubürokratie“, also Zertifikate, die die Sicherheit von Spanndecken bestätigen
Fangen wir am Ende an… Woher wissen wir, ob der Auftragnehmer das Produkt korrekt installiert? Generell gilt: „Gewissheit gibt es nie“, aber im Gespräch mit dem Auftragnehmer können wir auf bestimmte „Red Flags“ reagieren. Es genügt, ein paar grundlegende Fragen zu stellen: Können eingebaute Spanndecken Feuer fangen? Verfügen sie über Dokumente, die ihre Sicherheit bestätigen? Verfügt der Auftragnehmer über eine Bescheinigung über den Abschluss der Schulung? Wenn ja, seit wann hat er es und wer hat es ausgestellt?
Die Frage der Kompetenz des Auftragnehmers wird komplizierter, wenn er über kein Dokument verfügt. Wenn er es gezeigt hat, lohnt es sich, die angegebenen Daten im Internet zu überprüfen. Im Zweifelsfall sollten Sie sich an den Hersteller der Spanndecken wenden und sich vergewissern, ob unser zukünftiger Auftragnehmer bei ihm eine Schulung absolviert hat und ob er überhaupt mit dem jeweiligen Unternehmen zusammenarbeitet? Weitere Dokumente, nach denen sich eine Anfrage lohnt, sind natürlich ein Vertragsentwurf für die Ausführung von Arbeiten, ein Musterabnahmeprotokoll, eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer oder eine Quittung für eine Spanndecke (denken Sie daran, dass die Herstellergarantie ohne Kaufbeleg nicht funktioniert!). ) und Zertifikate oder Sicherheitserklärungen für das Produkt selbst. All dies scheint unnötiger Papierkram zu sein, aber letztendlich geht es um die Sicherheit der Verwendung der fertigen Spanndecke.
Preise, Kosten, Ausgaben, oder „Schließlich sollten diese Spanndecken und LED-Beleuchtung günstig sein!“
Woran erkennt man, ob der Auftragnehmer einen echten Investitionsbedarf darstellt und versucht, unnötige Kosten zu erpressen? Aus Erfahrung weiß ich, dass der Preis der Beleuchtung die Menschen am meisten überrascht. Dabei handelt es sich nicht um Standard-Halogen- oder Kronleuchterlösungen, die relativ günstig sind (ca. 50-100 PLN pro Punkt). LED-Lichtlinien oder Deckenleuchten können diejenigen überraschen, die auf die „Billigkeit“ von LEDs zählen. Woher kommt es? Erstens wird kein Auftragnehmer mit etwas Selbstachtung die billigsten 12-V-LEDs installieren. Das bedeutet, dass er zurückkommen und die Probleme ziemlich schnell beheben wird. Ein gutes Produkt muss angemessen kosten und der Preis für 1 laufenden Meter beginnt bei mindestens 150 PLN, und die Obergrenze ist für viele Geldbeutel unerreichbar (gilt für digitale Beleuchtung – intelligente LED).
Wenn der Auftragnehmer hingegen behauptet, dass die Spiegelfolie über dem Bett, auf die der Auftraggeber besteht, 1500 pro Quadratmeter kosten wird, dann hat er Recht. Der Kunde kann schreien, dass er einen Kristallspiegel kaufen und an die Decke kleben wird, aber er wird sich erst beruhigen, wenn ihm der erste Glaser am Ufer ein Dokument gibt, das über die Gefahr von Rissen und Enthauptungen informiert.
Lassen Sie den Darsteller prahlen – ich frage mich, was er Ihnen sagen wird?
Lassen Sie den Darsteller mit sich reden oder ziehen Sie ihn selbst über die Zunge. Wird er über die Vorteile einer Spanndecke sprechen oder wird er auch einige Nachteile nennen? Wenn nicht, fragen Sie ihn: „Warum sollte er sie nicht empfehlen?“ – Ich frage mich, was er sagen wird? Gibt es in der Gegend ein weiteres ähnliches Projekt, das Sie sehen können? Wird er über andere Möglichkeiten der Deckenmontage sprechen, etwa Gipskartonplatten (G/K) oder Armstrong? Und lassen sich Argumente von einer anderen Lösung überzeugen, wenn diese Ihren technischen Anforderungen entspricht – auch wenn diese weder ästhetisch noch günstig sind?
Es empfiehlt sich, mehrere Auftragnehmer einzuladen und sie um ihre Meinung zu der ihrer Meinung nach technisch besten Lösung sowie um ein Preisangebot zu bitten. Ein Preisvergleich gibt Ihnen Aufschluss darüber, welcher Auftragnehmer kompetenter ist? Wenn wir mehrere Angebote haben, können wir das teuerste und das günstigste ablehnen und die anderen in Betracht ziehen. Wenn wir nur zwei haben, prüfen wir die prozentuale Differenz. Wenn sie ~ 35 % übersteigt, bedeutet dies, dass der teurere Auftragnehmer den Marktpreis anbietet und der zweite ihn senkt. Künstliche Preiserhöhungen sind äußerst selten, da Unternehmen versuchen, wettbewerbsfähig zu bleiben.
Denken Sie daran, dass gutes Material und ein guter Auftragnehmer nicht billig sind. Nur ein unerfahrener Auftragnehmer ohne Zertifikat und mit der billigsten und schlechtesten Folie auf dem Markt kann einen niedrigen Preis anbieten. Eines, das sich ein Profi gar nicht erst anschaut, weil er die Materialkosten nicht übernimmt. Wenn uns die Geschichte etwas gelehrt hat, dann ist es, dass es am Ende der teure Profi ist, der den billigen Amateur korrigiert.
